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主持人（高文）：各位嘉宾，女士们，先生们，大家上午好！众所周知在四川汶川县遭受了新中国建设以来最大的地震，在党中央、国务院的指导下，举全国之力开展了抗震救灾活动，我们通讯行业也在各自岗位上表达了对灾区的支援和帮助。今天是全国哀悼日第三日我们通讯行业的员工也用不同的方式表达了对灾区人民的帮助，今天是全国哀悼的第三天，为了表达对四川汶川大地震遇难者的深切悼念，我提议在今天大会正式开始之前，请大家全体起立，一起默哀一分钟！
世界通信大会由美国电信电子工程师协会IEEE举办，是中国通讯产业一次广泛交流的大会。2008世界通信大会在工业和信息化部、教育部、北京市政府的指导下，由中国电信、中国移动、中国网通、中国联通、华为、中兴六家公司联合举办。今天由我和俞义方先生共同主持中国论坛的第二场，互动媒体与AVS标准论坛。我们感到非常高新。今天我们的互动媒体与AVS交流论坛将围绕互动媒体的概念，互动媒体在国内国外的发展，AVS技术发展现状，AVSIPTV系统的稳定性，AVS标准的研究进展，多媒体芯片等方面进行研讨。首先我们有请中国网络通信集团公司总工程师滕勇先生为我们致词。
滕勇：首先我代表中国网通对IEEE世界通信大会中国论坛互动媒体与AVS标准论坛的召开表示热烈的欢迎，今天来自国内外的通信专家在这里召开本次会议，会聚一堂探讨互动媒体发展的经验，交流AVS技术标准现状，展示互动媒体和AVS发展的成就，为中国互动媒体和AVS标准技术，以及产业的发展提供借鉴和参考，我代表中国网通IEEE2008中国论坛、AVS标准和互动媒体分论坛的发起单位，对各位来宾和有关司局的领导在百忙之中抽出时间参加今天的会议，对此对各位到会的领导表示感谢。
信息产业的发展极大的推进了我国经济推进的进程，胡锦涛总书记在党的十七大报告当中指出，要加快转变经济发展方式，推动产业结构优化升级，发展现代产业体系，大力推进信息化与工业化融合，要发展现代化服务业，提高服务业的水平。这指明了我们发展的方向。中国网通是具有100多年历史的中国大型电信企业。我们坚持自助创新，以AVSIPTV为切入点，全面推进互动媒体技术的应用发展。在工业与信息化部的领导支持下，中国网通支持、参与、倡导推动AVSIPTV标准，投入了大量资源，积极支持AVS技术创新与应用，在推动国家AVS自助创新产业化方面发挥了重要作用。我们联合AVS产业各方，全体推动AVSIPTV产业化的商业进程，完成了大连AVSIPTV的商用实验，验证了AVS技术标准商用的服务型，促进了性能优化，推进AVS编码技术产业化，我作为人大代表，在四届全国人大五次会议上，我联合了34位全国人大代表，提出的关于请国家和有关部委支持AVSIPTV标准的建立，与成果推广的建议，也是第6091号建议，得到工业信息化部，国家发改委、科技化部和国家广电总局的支持和帮助。中国网通联合内容提供上，网络运营商，系统和终端制造商，芯片提供商、软件企业等多家单位，共同发起与2007年2月14日成立了中国互动媒体产业联盟。今后中国网通将继续加大力度，在工业信息化部领导下，积极推动AVSIPTV技术的发展和产业化，为具有自助知识产权的技术标准和产业的完善作出更大的贡献。向市场提供更多更好的互动媒体和业务应用，最后预祝本次大会成功召开，谢谢大家！
主持人（高文）：谢谢滕总，他介绍了中国网通推广AVS和IPTV方面的行动，对我们今天的论坛起到了非常良好的开端。下面有幸邀请到了工业与信息化部的文副司长参加今天的会议，下面我们请闻库司长讲话。
闻库：尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们大家早上好，非常高兴参加今天的会议。对本次分论坛的召开祝贺。胡锦涛总书记在新世纪召开的第一次全国科技大会上明确提出，要把掌握信息产业核心技术的自主知识产权作为提高我国产业竞争力的突破口之一，而今天会议的主题AVS标准与互动媒体就是核心技术重要切入点之一，根据国家十一五部署的规划，为推动现代信息服务业的快速发展，培育包括IPTV在内的新型宽带音视频产业链的建立和完善，推动三网融合，工业与信息化部广泛组织各方面的力量，加快数字音视频领域的关键技术的研发和产业化的工作，围绕AVS等编码技术开展了大量的工作，并取得了突破。2005年11月，原信息产业部组织了AVS标准技术研究单位、电信运营企业、IPTV技术研究单位和相关产品开发企业，启动了支持AVS的IPTV的技术实验工作。经过全体参与单位的共同努力，目前相关工作已经取得了阶段性的成果，建立起可开展规模化商用应用的基于AVS的IPTV的产品开发。同时，在大连开展了AVS现场实验，验证了AVS在IPTV的可用性，带动了整个IPTV产业链的发展，为进一步将研究成果推广应用到现代服务业当中，以应用牵引和带动产业发展，原信息产业部又组织了信息产业部电信研究院、中国网通和中国电信共同开展现代服务业的共性技术支撑体系与应用研究，启动了数字媒体互动示范工程的研究，以促进国内新型宽带媒体业务市场的发展和壮大。
AVS、IPTV相关的工作开展与数字媒体工程的实施，将进一步推动我国自助知识产权AVS标准产业化，完善IPTV业务标准，并推动国际IPTV相关标准的进展，解决IPTV业务系统间各组成部分的互通问题，满足IPTV业务大规模组网的需要，推动IPTV产业链的形成和健康发展。同时也对促进我国现代服务业中新型媒体信息服务业的发展，推进我国三网融合的进程具有切实和深远的意义。
今后工业和信息化部还将进一步加大力度，鼓励和推动信息产业科技创新，在规划引导、政策支持、产业发展等方面继续支持互动媒体AVS技术标准和AVS、IPTV产业链的建立，也希望业界更多的企业特别是国内外的各企业积极参与进来，共同推动相关产业的发展。最后祝ICC 2008年中国论坛互动媒体与AVS标准分论坛的会议举办成功，谢谢大家。
主持人（高文）：谢谢文司长，文司长是AVS最强烈的推动者，文司长从一开始对AVS标准在IPTV怎么应用以及在大连做实验，包括实验中期去考察，以及实验的技术验收以及现在具体后续怎样通过互动媒体、产业联盟，这个产业进行了周密的部署和强烈的推动，让我们再一次以热烈的掌声谢谢文司长。
下面请高老师做AVS技术发展的现状介绍。
高文：大家早上好！我原来的稿子准备的时候有国外的媒体听，完全是英文的，我用中文讲，应该问题不是特别太大。介绍一下关于IPTV里面的视频编码技术应该怎么用，从这个角度讨论一下，这个报告一共分为几个部分，在IPTV里面视频编码格式到底有哪些可选项，另外AVS标准的情况是怎么样，产业化和应用的情况怎么样，最后是一个总结。首先实际上在IPTV里面到底选什么样的视频格式，实际上这里面有各种各样的决定因素在里面。到底有哪些选项，实际上IPTV当中有三个选项可以作为IPTV的视频工作室。现在这个已经写在IPTV的文件里面，现在正在等程序，等一通过这个就是IPTV的标准了。
那么音频选项就更多了，我们增强了AC3，AM2、HEACC等等，现在我们一共有五个选项。那么为什么会有三个选项？三个选项实际上最主要的原因商业和技术，以及综合系统等等方面的综合产物。比如说当我们知道在数字电视早期就只有一个选项，就是MPEG2，为什么到现在是三个呢？因为MPEG2是面向设备收费的，每个设备都要收。而且回报很好。现在凡是在MPEG专利池里面的专利持有人，每一项专利的回报都超过了两千万美金，这样就使后续很多人认为这是一个非常好的商业机会，所以在做MPEG4和H.264的时候，很多公司都把专利推到这个池里面，然后就修改收费规则，这样就使收费不仅向设备收，还要向运营商收。这样就带来很大的问题，很多运营商就激励的反对，业界觉得这种模式有问题。
那么我们现在就提供一种新的模式和机会，微软就抓住了这次机会，微软推出了自己的企业标准。我们中国觉得前些年专利对中国的DVD产业带来非常大的冲击，如果持续下去对中国没有什么帮助。大概就是因为原来改变了商业规则以后，整个世界就开始变化了。那么到底改变了什么？我们刚才说MPEG2只向生产厂商收钱，那么264开始向所有运营商和内容提供商都要交钱，都是根据你有多少用户数或者是你用了几次收钱。大家只要到MPEG网站上有非常详细的资料，所以这里我就不不一一解释了。非常笼统的就是说他们有一个参加费，就是对于凡是你的用户数超过了10万就开始收钱。
另外一个就是你每下载一个节目，只要超过12分钟就要交钱，交2美分。那么峰顶费2008、2009一个法律实体就是425万美元，那么2010年就到了500万美元，这个是每两年递增一次，而且这个东西是回溯的，是从2006年1月1日起计算。我这里模拟一下中国移动，因为中国移动作为一个字公司模式，每一个省公司都是一个收费单位，只要你超过了10万用户就开始收费。如果今年中国移动TD上了以后，如果使用264的格式会存在什么风险呢？今年要交9.22亿人民币，到了2010年就要交10.85亿人民币。
第三个我们模拟了西班牙电信，因为他们有全世界22个控股的电信运营子公司。如果这样计算下来，今年西班牙电信就需要交9350万美元的专利使用费。2010年就要交1.1亿美元的专利使用费。所以现在大家都在寻找一个解决方案。作为中国来讲，我们希望通过AVS这个，让运营商和内容提供商释放掉可能的商业风险。
怎么才能做到这点？你必须要提供一个很好的和H.264性能相当的技术。怎么样做的更好？这里要提供一个完整的解决方案要在法律上搞清楚怎么样把这个方案在法律上是没有风险的，另外在技术上保证性能是相当的。还有一个就是产业是否可以支撑，我们把这个东西叫做三架马车，只有这三个方面都做好了，这样才能成功。当然我们的三架马车分别是通过AVS工作组，AVS专利池管理委员会和产业联盟在推动。那么工作组是02年在信息产业部科技司的批准下6月份成立的，它的任务就是要负责中国国家关于音视频标准的制定和修订，另外也是代表中国参加MPEG这个国际组织去制定相关标准的。那么到去年年底，AVS的成员有192家，其中有来自家电产业、通信产业、计算机和软件行业的成员。
既有国内的，也有国际上的。这是国际上的一些成员，包括思科、IBM、诺基亚、索尼、摩托罗拉等等。那么还有一些我们国内的厂商。AVS专门有一个产业联盟，AVS的产业联盟在这里我们很多厂家都是这个联盟的成员。除了AVS的产业联盟之外，我们今天开会是互动媒体产业联盟，这个是以应用为主组织起来的。刚才说AVS产业联盟是以产品为主组织起来的。
现在AVS的产业联盟自己有32个成员，除了AVS产业联盟之外，AVS还有很周期的一块就是AVS的专利池管理委员会，要想把专利池管理委员会运行的比较顺畅，要有个指导性的文件。当初我们为了制定这个政策花了比较大的精力，当时我们专门成立了一个专家组来做这个东西。这个专家组当时我们制定了希望他能达到的一些目标，希望中国加入WTO了，我们制定这个专利政策能不违反WTO对中国的约束，另外不能违反《反垄断法》等等，设定了一些边界条件。然后为了做这个，必须要请有经验的人。所以当时我们除了我们请了国内一些有经验的律师以外，也请了国际上比较知名的厂商的律师。
另外考虑到AVS不但将来在中国用，我们还希望走向世界，所以包括亚洲、欧洲、北美都有代表。另外各个行业，包括消费类电子，信息技术和微电子，也都有代表。比如像国外的这些最主要的律师，主要是来自IBM、英特尔、松下、微软、诺基亚、索尼等等，我们请他们来帮助我们制定这个文件。那么经过9个月的时间，最后制定出了这样一套指导性的文件。里面就涉及到各种各样的责任，你是成员要承担什么责任，你提案了要承担什么责任，你生产了要承担什么责任，这样有一套非常完整的责任体系。你只要一旦进入AVS的环节，你就要按照这个体系，既有义务也有责任，当然也有权利。另外我们在处理程序上也有很多非常公平，可以避免风险的程序，比如说有一个专利和技术披露义务。你只要进来了，你就要披露，如果你不披露，等将来专利池管理委员会可以通过法律手段拒绝你不合理的请求。
另外对于不在AVS里面，等AVS成立以后再跳过来也很难。因为他有一套程序，这套程序就是当AVS的标准要成为国家标准之前也要披露，这个披露就是任何人，假定你可以看到，如果你假装说我不知道没有看到，那就是自己的问题。这样下来以后，AVS整个在法律上就比较健全。AVS现在主要是为了解决运营商和内容提供商收费的问题，所以AVS也只向设备收一块钱人民币，剩下的都不收，这样就使应用比较容易开展起来。
视频编码标准到现在为止已经发展了50多年，按照专利只能保护20年的规则，实际上绝大多数的核心技术都可以免费使用，现在专利池保护的专利都不是最核心的东西。所以从一方面我们要尊重知识产权，另外一方面我们更应该尊重事实。就是大部分东西实际上已经不应该保护了，现在为什么还要收这么多钱。所以这个要从历史来看，现在基本上大多数东西根本就不用收钱了，比如说空间编码的工具，绝大多数空间编码的技术，在1981年以前已经存在了。到现在为止已经远远超过20年了，所以空间编码已经不需要再交钱了。现在他们都是找了一些边缘的东西在保护。
另外就是基于时间的编码，绝大部分的基础在H.261之前都存在了，那么H.261是在80年代早期的标准，也是不需要交钱的。所以我们现在1988年以前的核心技术都不用交钱了。1988年以后还是有一些新的技术被保护的，那么这些比如像正速变换，有一些技术还是在保护期内。但是核心的像变换、预测、混合这些都是基本上不被保护了。
我们看一下AVS的核心算法和H.264是不一样的，有一些核心算法在专利池里面是被保护的，而这些专利持有人又没有表态加入我们。那么我们就用这个技术核心最基础的东西，我们找一个性能相似，但是实现方法不一样的新技术取代它。这样做了以后，我们经过大量的测试，AVS和H.264在客观评估上非常接近。不管是高清、标清，还是四分之一标清的，性能上都非常相近。我们也做过计算量的分析，AVS在实现上，计算量之相当于H.264的三分之二，所以不管是做芯片还是做软件，都比较容易一点。AVS这个保准从06年就已经成为国家标准了。06年3月1日开始实施。
AVS现在从编码器厂商有三家可以提供成熟的产品，一个是北京的联合信元，第二是上海的上广电，第三个是一家国外的公司。这三个公司都是可以提供AVS成熟的专业编码器。现在做芯片的公司比较多，包括上海的展迅、上海的龙晶、美国的博通等等这些公司都可以提供AVS的解码芯片。现在中国网通是AVS的第一个用户，现在上海东方明珠的电视、河北省、山西省和四川的一些地方也都在用AVS作地面电视的使用。网通这边是在大连做实验，节目是由上海文广提供的，那么现在在大连实验的结果都很满意。当时实验的时候，每一个厂商大约是五千个节点容量的能力，那么实验是去年的10月10最终验收的，验收的闻司长也在。
在大连的实验现在是有53个频道，因为是上海文广提供的节目，还有各个省卫视的节目，另外还有VOD点播。当时做测试内容包括系统方面的测试，VOD的测试，主波的测试，视频质量的测试。基本上各个方面的测定都做的比较圆满。
在企业方面的测试也是在大连做的比较详细的，包括用户的体验，包括系统功能的体验，包括用户使用的体验，还有用户在家里看的图像质量的体验，这个是整个体验之后搜集的数据，最后统计出来的结果。这三条线分别是华为、中兴和贝儿的系统统计出来优劣分布的曲线。
我们还做了相应的技术实现，包括AVS和H.264在系统里面比较有没有什么质量上的差别，视觉效果怎么样。信息产业部和网通都做了一个测试，两次测试的效果都是AVS的效果都高于H.264的效果。
现在在大连的实验能够提供机顶盒的厂商也比较多，有华为、中兴、上海贝儿、阿尔卡特，当然我们在统计的时候UT斯达康也提供了数据。可能有人要问如果我现在使用264，要换到AVS有多大工作量。实际上就是两个事，一个把头端的编码器换成AVS的，机顶盒如果可以升级的话，就是把软件升级一下就可以了。如果是用的H.264的硬件做的，就要换一个盒子了。所以工作量没有太大，前端除了换一个系统之外，其他的用H.264压制的东西还要变成AVS的。所以整个系统工作量不是太大。总结一下基本上就是AVS主要是为了让运营商和最终用户能够获益。AVS实际上是从成本最有效的角度来看，对于IPTV的视频格式来讲，是一个成本比较有效的方法。而且你用AVS和264的性能角度差别很小。现在AVS的应用正在逐步展开，我也希望通过我们在座各位的努力，AVS在IPTV里面的应用可以快速的展开，这样不但是这个标准可以用起来，更多的是给所有的运营商和用户带来更大的经济效益，给生产商也带来更多的商业机会，这样我们就是一个皆大欢喜的结局，希望这天早日到来，谢谢大家！
主持人（高文）：非常感谢高文老师的精彩演讲。接下来我们请中兴通讯的俞义方先生演讲，他的报告题目是运营有道，不断创新，基于AVS的IPTV。
俞义方：各位专家、各位领导大家早上好，中兴通讯从事IPTV相应的研发工作已经有四年的历史，在过去的四年中，中兴通讯不断的进行相应的尝试，尤其是在编码技术上，我们进行了一些相应的比较。经过多年比较以后，我们也有一些相应的心得，在此和各位分享一下。
我演讲的提纲是分三部分，第一个是稳步发展AVSIPTV产业，在这个主题上我们可以看到，AVS的整个产业链在逐步形成中。第二是中兴通讯在IPTV的发展上我们逐步的创新，形成了网络视讯的AVS解决方案。最后介绍一下我们的经验。
IPTV可以说是一个三网融合的切入点，在此之前有四种模式，有IP模式，有TV模式，有数字媒体模式，还有电信模式。但是这四种模式是相互割裂的，都在单独进行发展。但是随着技术的发展，在四个领域上面都有了比较好的经验。对我们电信运营商来说，我们有大规模的个性化运营的经验，如何把这些经验可以结合起来，通过技术创新和技术融合以后，能够推出融合、成熟的运营方案，其实IPTV是一个非常好的载体。也就是说在运营商，尤其是固网运营商在今后的业务转型中，IPTV应该是非常关键的。
我们看一下从传统的宽带视频如何拓展到下一代的多媒体运营。应该说在过去几年中，在国内或者是国外，IPTV最开始的时候单纯的是TV的补充而已，因为有很多国家和地方内容的地方并不是太全，所以如何借助传统的电信资源，把TV进一步推广，是成为最初IPTV发展的动力。但是随着技术的不断发展和产业成熟以后，突然发现IPTV不仅仅解决的是TV的问题，而是解决了一个运营的问题。所以我们看，传统它还是一个点播的VOD，或者是电视的录播。但是这几年我们发展下来以后，中兴和产业链相关的伙伴，我们一起把基于IPTV上面的应用探索出来。可以看到我们在传统的电视上面不仅仅看电视，我们还可以享受到许多的增值业务。
随着IPTV基本的音视频的成熟和稳定，增值业务的需求逐步展现，媒体、通讯、咨询、商务、娱乐、游戏等等可以逐步的推进到IPTV的承载平台上。
我们看一下开放的AVS产业链助力了IPTV产业的发展。通过这几年我们整个技术的发展，和产品商业化的对比，我们可以实现这点。第二在技术上AVS和264非常相似，但是应该来说，在产业链实际的商用上面，简化比复杂化更有优势，因为网络是复杂的，会遇到很多的不可琢磨的问题，如何在复杂的问题上面找出简化的解决方案，才是一个大规模运营的基础。第三我们可以看到降低非常多的专利费。我们看一下AVS整个技术的发展历程，中兴也是在2005年左右，我们介入到AVS不断商用的过程中。截止到目前，我们基于AVS的IPTV已经商用了。
接下来我介绍一下中兴通讯的网络视频的AVS解决方案。我们看一下基于AVS的视频解决方案，应该说我们考虑设计原则是四个方面。整体性、可扩展性、可运行和可靠性。对于整体性来说，因为经过四年的打造，基本上已经解决了平台整体的实施能力，包括运营的多样性问题，还有充分考虑了对直播编码器的兼容性。对于拓展性来说，我们也看到了，在过去的四年中，中兴通讯从最开始建设的几千局点，发展到几十万的局点。所以这种架构非常关键。同时我们也不断的提供软件的升级，实际上IPTV在软件升级方面中断的时间越来越少。
对于可运营来说，由于电信业务的复杂性，从两级架构、三级架构、四级架构的模式，所以集中化的城市管理体系，可以支持IPTV大规模的运营。对于可靠性来说，从目前的硬件平台和软件平台，包括AVS的编解码技术的不断完善，为我们运营的可靠性打下了非常好的基础。我们从各点的试点和商用来看，AVS的IPTV完全具备了大规模商用的能力。
这是我们中兴通讯基于AVS的整体架构，这个架构有四大部分。在IPTV的运营过程中中兴通讯积累了非常多的经验，这四大部分都是影响AVS大规模商用的基本网络环境。在网络环境的定位方面，应该说是有一些非常多的经验，原有我们的互联网是不具备支撑AVS的业务类型的，另外还有宽带网络对高清节目的支持上面，也是存在一些问题。包括家庭网络方面，也是存在不少问题。所以如何快速的定位IPTV运营过程中出现的问题，如何尽快的解决问题，中兴通讯开发了像QS检测工具、故障检测工具等等一系列的手段，来帮助我们的运营商解决运营中碰到的一系列问题。
同时构架这种IPTV的解决方案，我们就可以实现教学管理系统、信息管理系统、图文管理系统，比如说广告业务，农村信息化的业务，还有体彩业务，都可以构建在IPTV的价值上，真正的实现虚拟运营。
对于基于AVS的IPTV的运营特点，这几年我们摸索下来，有几点要大家一起来探讨。首先是要有一个良好的产业链，第二是锁定目标客户群。到底哪些客户对IPTV的解决方案有兴趣。第三是富有吸引力的业务体验。中兴通讯在近几年发展中，我们发现普通大众对于IPTV的接受是有一个过程的，他们把IPTV还是仅仅理解为TV。但是我们遇到了一系列的业务突发高峰提升了大量的业务，比如说前一段时间的奥运点火，这样世界性的营销机会让用户对IPTV的看法有了很大的改变。，还有这周大量的用户点击和救灾有关的信息，对中国IPTV的产业打造以及用户群使用情况的培养是非常好的世界性的营销机会，中兴通讯非常的担心中兴在国内的IPTV系统。在刘翔13秒夺冠的时候，IPTV的突发率有可能突破设计的容量，因为可能所有的老百姓都会看这样的机会，对IPTV业务的发展，我们认为非常关键的一方面。另外提供丰富业务选择的可能，灵活和定向业务运营模式。刚才我说过运输广告推送，推送给谁？推送了多长时间，效果有没有？比如体彩，这是非常适合的。体彩是实时开奖的，5分钟开奖一次，其实没有这种运营环境的，恰恰通过IPTV的架构，让它实现了整个的运营模式。所以业务的定位，产业的合作，业务的提供，用户的体验、业务营销和推广的策略，包括业务运营能力和可估算性，这六大方面对于IPTV的发展非常的关键，也是我们所需要关注的重点问题。所以中兴通讯对于AVS—IPTV产业的发展作出了非常积极的推动。我们和编码器厂商、内容提供厂商和机顶盒的芯片厂商共同一起推动打造相应的产业链的完善。从目前来看，我们在大连的商用上，内容提供包括刚才提到进行了相应的实践，实现了AVS产业链打造的目的。
整个来说，对于广泛全面的产业合作，可以看到从服务器、内容、头端、机顶盒、芯片和DRM各方面有非常强的产业链共同来强烈，基于AVS的IPTV和基于AVS的网络视音频的发展应该说是指日可待。
这是中兴通讯提出的网络视讯的概念，因为原来的IPTV仅仅是一个看电视的，也就是一个基本的视音频的业务，也就是广播、录播等基本的视音频业务，尤其在中国看电视收费是非常低的，以这样一个低资费来支撑三网融合的业务发展，如果通过视音频的业务类型，应该说非常的困难。如何在提供基本的视音频的基础上给出完整的、完善的多媒体运营的方案，这是对中兴通讯这样的设备厂商来说应该去考虑和去进一步推动的事情。所以，我们在IPTV基本的视音频业务基础上增进对电信业务互动的方案给出了我们一系列的创新和想法，目前中兴通讯网络视频已经可以提供离线、在线的广告。
第二是下载播放，也就是解决有些地方网络传输的线速问题，信息浏览、互动浏览，电视广告、电视购物和可视通讯，这些和电视相关的业务，同时我们也提供各种的互动影音类的业务类型，比如影音博客、互动的电视、卡拉OK等等这方面的业务创新。对于整体企业级的应用解决方案，我们采用EDA和多PAD技术来解决党校、学校等方面的解决方案，承载现有的架构来说，这样能提供业界多媒体的丰富应用，帮助运营商来开展运行。
所以在组合营销和提升业务能力方面，能够实现行业用户、个人用户、家庭用户这样的业务类型，刚才的解决方案针对最终的用户群上面，我们就可以实现，这样在收入上面就会有比较大的差异，比如说家庭用户主要是以培养为主，行业用户基本上是以赚钱为主，个人用户说白了是为3G来准备的。
这是我们分享一下中兴通讯这几年经验的总结。首先中兴通讯这几年无论在有线、无线、业务终端方面取得比较长足的进展，国际上占了主营收入52%，中兴通讯目前在IPTV和网络视频的投入超过了1500万，整个在IPTV、可视通讯、视频监控、会议电视这样的多业务融合方面走在业界的前列，在江苏电信和其他一些地方都做了一些非常大的尝试。这也是中兴通讯网络视讯发展的过程，从最开始2005年到目前，中兴通讯把单纯的基于通用的IPTV发展可以支持AVS、264等多种编码格式的运营平台。最终提升到了基于今后综合运营商的网络视讯解决方案，也就是中英通讯打造了多媒体应用平台，不仅是承载宽带，而且承载在固网宽带、移动宽带技术平台上，实现了IPTV基于TV类的PC机、手机，包括可视电话，在这样不同的终端上面实现所有业务的互动，想看电视业可以，商业开会也可以，安防也可以，可以做到无论在何时何地只要接入网络就可以共享同一个平台。
这是中英通讯在全球整个商用和目前在开拓市场的一个情况。我们不仅在国内取得相应的进展，同时我们把相应的IPTV的解决方案推向海外，尤其是有很多的区域对中兴通讯基于AVS的IPTV非常的感兴趣，这也是中兴通讯进行的相应测试和验证。实际上他们在两年前对在网通区域进行了AVS的IPTV，就已经有非常大的兴趣了。
辽宁网通大连AVS IPTV商业应用，在2007年10月份之前由中兴、华为、阿尔卡特三家在大连进行试点工作，到2007年10月份试点取得很好的成绩，结束了试验，在大连承建了商用化的AVS的局点，整个容量目前是3万，目前系统支持三万的用户，截止到今天已经完成工程的实施，以后的用户逐步向商用平台进行切割，具备了大规模商用的经验，后期我们和上海文广一起进一步的加强业务创新，尤其抓住奥运的机会，争取早日上奥运版本，在奥运期间有大量奥运业务能够提升，也就是中兴通讯到目前承建了全球首个唯一的AVS IPTV的商用局点，我相信这个商用局点会成为中兴通讯会把AVS IPTV推向全国、全球的一个基地。非常感谢网通的各位领导和各位专家对中兴通讯的支持和帮助。
这是辽宁网通大连AVS IPTV商业应用的情况，刚才高老师也提了一下，我这里不详细讲了。中兴通讯在全国各地的经验，除了AVS IPTV基本的支持，视音频的基本业务之外，其他在业务方面的创新，我们基本上全部在大连的AVS商用点上都进行了承建，实现了证券、游戏、信息浏览，包括可视通讯这样一些业务类型，为今后的多媒体的融合运营还是在持续不断的创新之中。所以，最后我再次感谢各位专家、各位领导，谢谢！
主持人（高文）：谢谢俞总，中兴在AVS IPTV的研发、试验过程当中确实起到了非常重要的表率和推动作用，除了大连系统应用以外，我们有的朋友去过网通集团二楼的展示体验厅，大连的信号现在可以在北京网通的二楼的体验厅都可以体验到，所有的频道都可以到，这个系统也是中兴建设的，中兴确实做了很大的贡献，谢谢俞总。
下面请工业与信息化部电信研究院蒋林涛总工做报告。报告的题目是“互动媒体在国内的发展”。
蒋林涛：我演讲的题目，说是国内的情况，高老师对国内的情况很熟悉，我就不讲了，前两位把国内的情况都讲了，我就不讲了。今天我想讲什么呢？我更多想讲的是困惑，很多事情是困惑，而不是不困惑。所以，我这个题目叫做“互动媒体技术发展方向”，因为目前为什么说困惑呢？因为很多人跟我说，我曾经很多场合说过互动媒体场合标准做过100多个，可能才可以构成互动媒体的标准体系，现在做了二三十个，现在只是一个架子，框架还没有打全，真正打全的话要上百个标准。你们想想看电话是多么简单的一个标准，但电话标准超过100个，所以互动媒体肯定要比它复杂得多。有人说搞什么名堂，搞那么复杂？你看网络的P2P，一下子搞了一百多个用用，说你们搞什么名堂？所以我今天谈谈困惑的问题，到底怎样看待网络上的视频节目和现在搞的互动媒体，当然互动媒体，IPTV是互动媒体的一种，怎么看待这个问题，我今天讲这方面的内容。
工业与信息化部电信研究院总工程师蒋林涛
我想这个问题是这样，从目前来说，我有一个很担心的问题。我总的一个感觉是目前网络生态是很糟糕的环境，有可能在生态环境当中有些产业链会断裂，一旦断裂后会出大问题。第一个问题是目前网络生态到底在什么环节上有问题？第二，我从互动媒体这条链来说，基本上涉及到四个大的角色，第一个角色是网络运营商，第二是业务运营商，第三是内容运营商，第四是用户。我们看一下这些角色网络到底顺不顺？我们网络运营商处在什么角色呢？很多人说网络运营商就是管道商，除了提供管道以外不要干其他的事情。现在网络运营商连管道运营商都做不成，所以得到的利润从现实实际情况来看，得到的利润是很薄的，这是目前产业链上非常薄弱的一个环节。当然不经营网络的人不了解，我也不经营网络的人，但了解经营网络的情况。到目前为止，网络运营商之所以有问题，大概是这样的，实际上固网尤其IP网来说，很多能力上是有问题的。因此它不能细分业务。做管道来说，不能做细分的管道运营商。另外，网络运营商中，它里面有很多强项的地方，包括做大规模的社会保障性的业务，这是非网络运营商干的。另外还有在网络里面开业务，业务里面很多共性的支撑业务体系，这也是一个大的网络运营商来进行，但是到目前为止没有经营起来。所以，网络运营商到目前为止是管道运营商的位置。
我们看一下业务运营商，现在网络运营商在无限的扩大带宽，业务运营商经营得很好，实际上在业务运营商怎么样？其实过的日子也并不太很好。因为我们知道现在业务运营商有两类运营商，一类运营商是经营型的，以经营业务获得利润然后维持发展，这种业务经营的业务商本身要有一整套的运营体系、一整套的业务保障体系，这个业务运营商做起来就比较困难。另外一类运营商是非经营业务运营商，收入是靠广告的来的，这样的话，他不掌控任何资源，因此这种运营商发行的广告得到了收入，如果运营商很小的话还可以，如果运营商大的话就够呛。我曾经和几个运营商谈过，他们实际上非经营运营商的业务主要有几块，一是广告，还有技术转让，还有一块是靠上市，也就是靠资本运作。这几块运作到目前为止他们经营的很难。现在幸亏是很多知识产权、版权并没有缴费，如果版权缴费的话，非视频网站运营商运营是很困难的。到现在为止，为什么讲这个呢？我们真正搞业务的话，以后还要搞经营性的业务，而非经营性的业务。
另外一个角色是内容提供商。内容提供商到现在为止，它得到的收益不大。目前的情况是在视频这方面，内容提供商基本上，因为我们问过业务提供商，业务提供商说我们基本上很少付版权费，如果付版权费的话根本无法承受，因为业务提供商主要的钱是付在租用CDMA，把节目播出去，这块的钱付了很多。内容提供商一般情况下，由于目前很多的业务经营者是非营利性的，非营利性的业务提供商本身没有运作系统的，没有一整套的运作系统，因此目前大部分非宽带的内容提供商和业务经营上是合为一体的。在这种情况下提供内容的话，业务运营商和网络运营商，由于要提供各种大量的业务但不收费，不租用网络资源，所以本身经营过程是很简单，但收益又很小。
现在还有一个问题是关于用户的问题，因为很多人总是觉得，刚才为什么说这个事情呢？因为很多人觉得用户除了免费以外，其他的都无所谓。所以这样的话，对于以后视频节目，目前P2P的视频节目也可以满足要求，到底用户有什么要求？其实用户的要求是多样性的，但是用户固然有需要免费午餐的服务。但是很多用户也需要不是免费午餐的服务。我举过一个例子，比如餐厅只开自助餐，而不开点餐，你说餐厅能发展起来吗？现在网络是什么情况呢？只有自助餐，没有其他的餐，这怎么能做起来。我们分析产业链来看，产业链到目前为止，其实不是所有的用户都不是很满意，比如说用户也有满意的，但也有很多用户不满意，什么道理呢？我付了钱没有得到相应的服务。所以，产业链目前实际上以后是一个很大的问题。
下面讲一下发展方向困惑的问题，这也是一个很大的问题。困惑在什么地方呢？因为互联网引入后，它的业务的做法和目前的做法不一样。因为电信业务本身是封闭性，在整个业务发展方面竞争非常的困难。我刚才举了一个例子，互动媒体的标准要做100多个标准，这100多个标准需要相当长的时间，真正开发一个业务可以完全运作的业务需要相当长的时间。同时和你竞争是谁？是互联网上的业务。互联网上的业务开发需要多长时间？上次我得到了一个数据，一个人三个月可以开发出一个P2P原形的业务出来。目前在使用过程当中用了很多的东西就是由一个人三个月开发出来的原形，再花一两年时间把系统维护一下就可以控制了。可以看出互联网业务的发展是一个非常简单的过程，但电信业务网络的开发是非常复杂的过程。这样一来的话，竞争是很肯定的。是否所有的业务都是互联网的业务好呢？我们现在看一下，为什么互联网的业务很有竞争性？有几个原因，一个是互联网上的业务不需要承载网付费。搞业务的人，下面到底承载网的付费是不需要的，比如我租一个VIP的业务，我的代价是搞一个PC机放在网上就可以了，我就可以经营上百万人的业务，因为我只需要把电话号码翻译为IP地址就可以。然后是端到端的通讯，所以经营业务的时候，整个承载费用是没有。
第二，由于互联网上的业务，对于用户不做任何的承诺。最近我发现没人打IP电话了，因为最近出了一个移动通信的服务，五美元可以打100分钟的移动电话打到中国来，我花5美元打100分钟的电话，不需要IP电话，还是传统电话。现在互联网的业务由于本身不做任何的承诺，所以运营费用几乎为零。所以承载费用为零，运营费用为零，所以可以免费提供，但是得到的是什么质量，这是没有任何承诺的东西。
有任何承诺的东西。现在目前电信网的运营业务确实由于互联网上的业务冲击，受到了很大的制约。尽管我们确实做多媒体的标准，这个标准进展得比较顺利，我认为最快要到明年才能真正的完成做出来。因为我们知道互动媒体绝不是限制在简单的IPTV，这个标准明年才能制定出来。但是它出来以后是可经营性的。对于互联网上，目前电信网由于业务发展得比较慢，互联网发展后，电信感觉很困惑，到底是发展是用P2P的办法发展几百万的用户，还是另搞一套，所以电信很困惑。第二，互联网其实也很困惑，互联网到现在为止，尽管Web2.0要起来，但是看近期互联网的长进并不大，因为到现在为止，互联网还是没有办法提供用户满意度，现在只有免费，免费的视频看一看还可以，假如视频真正做商用服务，原来提供的和现在广播电视一样速率的话，目前根本做不到，因为有技术上的缺陷，所以互联网往后面发展本身也很困难，这个事情导致了我们以后到底怎么做？我讲的更多是困惑的事。
我现在举一个例子看一看这里面肯或的问题，如果互动媒体发展起来的话，有一个技术是肯定要用到的，就是CDMA技术。我们看一下如果CDMA技术用互联网怎么做？用电信网怎么做？如果在互联网的话，现在互联网上用，首先租用了一部分的CDMA，把所有的信号拨到边上去，然后借用P2P做出去，目前现在大家都这样做。原因是全网用一个P2P做的话根本做不到，第二质量也没有保证。目前互联网怎么做呢？长距离采用CDMA，局部的P2P的技术，长距离的CDMA付出了非常高昂的代价，对于电信运营商来讲这部分钱不多，但是对于他们来说付出了非常大的代价，每年付三千万到八千万的量值要付给CDMA。但是对于互联网上搞CDMA的话，由于没有商业模型，不需要收费，所以与收费有关的运营系统是完全没有的。对于电信来说，我同样其实用传统的局部技术加CDMA，但是他局部P2P的话是局部的P2P的总资源是可控的总资源，他的质量就会好得多。但是现在有一部分用户如果愿意长期保留在网上提供支持的，我们也可以变为总资源，因为做标准来做，但总之是靠自己的总资源，这样可以保持差距很稳定。如果搞一个互动媒体的话，假如不能够和数字电视去比的话，互动媒体就根本没有长期的生命力。和数字电视比的话，搞清是需要6兆的宽带，而且是稳定的宽带，在目前用P2P怎样做？目前高清电视很快就要上来了，标清也是2兆的带宽。如果不能和它相比的话，这块就没法提供。所以，更多的问题，我们现在碰到很多困惑的问题。
在互动媒体当中，其实问题很多，我只能简单的讲几点。
第一，关于核心技术的自主知识产权。高老师举了一个很好的例子，刚才俞总也讲到了，AVS走了一条非常好的路子，AVS和IPTV是相当的技术。我们现在来看，对于互动媒体到底有没有机会？其实在互动媒体这方面，我们国家应该是相当有机会的。为什么呢？到目前为止，在互动媒体方面，在IPTV方面，国内和国际处于同步地位，国际上并没有比我们超越多少。我们在国内不应该是简单的重复国外的技术，而是我们更多的考虑自己的核心技术。比如目前的AVS，在视音频上得到应该有的核心技术和我们应该有的核心知识产权。在数字版权管理方面，国际上有很多，但都不完整，我们怎么办？我们是完全抄国外的还是国内的？目前我们应该走自己的路，但是我们会参照国际上一些先进的经验来走。所以，第一点，我们在这个领域里是相当有机会的，我们要尽可能多的掌握核心技术和知识产权，这是第一个问题。
第二个问题，也是大家很困惑的，我在很多场合也有很多讨论，很多人由于互联网的介入后和原来的思路发生了各种各样的变化，有很多的概念发生了模糊。我们知道在通讯网作为一个大产业的话，希望解决的是什么问题呢？比如设备中间有一个螺母，标准化是螺纹，而不是螺钉怎么做，螺母怎么做，关心的是这个事。目前在很多人头脑中发生了一个混淆的东西，标准化不是标准螺纹的标准化，而是标准化的螺母或者标准化的螺钉，这就出现了很大问题。所以第二个问题是统一基础协议和中间件的问题，目前很多人提要搞标准化中间件，而不是标准化中心协议和接口。如果以后是搞大产业还是搞小产业，因为我们知道在这里面有几点，我就跳过去了。因为现在中间件，中间件和标准协议当中我举一个例子，你们可能会有体会了。比如我们目前大家知道的TCPIP，这是一个接口标准，这个标准意味着两个接口怎样接，同时为了软件开发方便，我在PP机里面开发一个软件，这个软件提供了API上升作为接口用，用户可以完全不知道TCPIP，但可以使用这个标准。这时候到底需要标准化API还是需要TCPIP呢？目前这是一个很困惑的问题。我们在标准化组里面做了很多争论，最后是两者都要标准，放弃任何一个都不行，中间件标准更重要，因为中间件往往被制造商垄断了产业链，这是很可怕的事，这是第二点。
第三点，就是内容传送和分发网络。这个问题大家对P2P的看法，在P2P方面太理想化了，其实P2P能做的事情还是有限的。我们都说以后未来的通信领域都是长尾效应，尤其对视频流这种长尾效应。如果有两个人看某个节目的话，这个P2P没有作用。P2P是大量的人看同时看一个节目这时P2P的作用比较大。我列了几个问题，TRC互动媒体里面有很多，现在困惑的事情远远比要搞清楚的问题多。所以，我今天只讲困惑。谢谢大家！
主持人（高文）：谢谢蒋总，蒋总从互动媒体技术发展方向讲了一些困惑，更多是给我们指出后面发展、研发或者标准化的一些主要方向。接下来请中国网通宽带实验室联席CEO桑艾力做报告，演讲的题目是“国外互动媒体产业发展情况”。
中国网通宽带实验室联席CEO桑艾力
桑艾力：大家早上好！女士们、先生们，作为一个外国人，我很荣幸来到这里做演讲，同时我对四川发生的地震很难过。我有很多朋友在那里，我以前也去过四川。我现在想的就是这些人他们是多么难过，我们应该怎么做才能帮助这些人，帮助中国人走出困境。
我的演讲可能比刚才蒋总的要复杂一些，他刚才说电信运营商的任务是比较困难的，但是我认为未来电信运营商的作用是非常重要的。我和他的观点有时候是非常相反的。我会在我的演讲中解释。
我演讲的题目是IPTV现在的情况和今后的发展。我在网通的实验室工作，而且以后也会继续在这里工作。我想重要的一点就是要给大家分析一下现在的情况是什么样的。从现在IPTV的发展中获得一些经验教训，我的演讲内容首先就是现在介绍一下世界上IPTV发展情况。
我会给大家介绍两个案例，以及IPTV的未来发展情况。首先看一下IPTV的定义，这个片子最后的一些话是很关键的，就是IPTV的关键功能。我们认为这些关键功能将会是IPTV和现在的付费电视有很大的不同。我们的IPTV将会支持这种互动式的电视节目，而且支持实时和非实时的节目发送，还有点播的功能。这些功能就使IPTV和现在的付费电视有很大的区别。
这是两年的前的情况，两年前香港的电信盈科和西班牙电信是世界上领先的公司。在2008年的1月份我们发现情况有了变化。还有两家其他公司也加入了市场。一个是法国电信，还有另一家公司。香港电信是居第三位，而西班牙电信是在第四位。
大家从这张幻灯片当中可以看到几点有趣的现象。虽然美国公司ATNT也在推出的自己的IPTV业务，但是这上面没有美国的公司。美国的电信运营商和欧洲的电信运营商想法是不一样的，在欧洲我们认为电信运营商必须是内容提供商，美国他们就不是这么想的。
我们再看一下欧洲的IPTV发展情况。这里有法国、意大利、英国的一些比较，我们在这些国家中，有线电视和卫星电视以及付费电视的普及率很低，这就是为什么IPTV在意大利、法国、英国是比较领先的。但是在德国他们有很多的有线电视用户，这和美国的情况是一样的。因为在美国有线电视的普及率是非常高的。即使在中国，有线电视的普及率也是非常高的。因此趋势就是IPTV在竞争度不高的国家是发展比较好的。
我们有一个解决方案叫Imagenio，我们提供点播服务还提供根据节目付费的方式。那么和大家的用户界面是差不多，有的人是用机顶盒看电视。他们是通过以太网来和机顶盒连接，然后通过电视看。这也是世界上大多数的过程这样提供IPTV服务的。但是为什么IPTV市场的发展比预期的要慢呢？有几个原因。
第一个当然就是盗版的问题。我们要和P2P电影下载有很大的竞争。我们的竞争是非常激烈的，为什么呢？因为我们在IPTV中所提供的业务在其他的付费电视也是可以提供的。还有一个重要的原因就是我们缺少创造性的服务，我们的创造力还不够。IPTV没有非常明显的独特功能，他们和普通的卫星电视、有线电视是差不多。据我所知在欧洲政府不能随着技术的发展提供相应的实时监管。在欧洲情况就是说监管的发展远远落后于技术的发展。而且电信运营商的反应是非常慢的，但是政府监管的反应更加迟钝。而新技术的发展却是快很多。因此这些是主要的原因，为什么IPTV电视会比预期发展慢。综上原因就是IPTV不能提供非常创新性的服务。
当然在业界中不断的发生技术的变革，这些技术的变革使我们不断的能够向我们的客户推出新的业务。我们发现市场对越来越多的新的服务接受程度是不同的，所以我们必须开发一些新的创新模式。我们必须要考虑有多少家新的公司都是依靠他们的创新来发展的。IPTV需要我们有更多的创新，我在重复一遍，我们所提供的IPTV服务和卫星电视、有线电视提供的服务都是差不多的，但是IPTV未来可以提供更多很好的服务。
我也想给大家解释一下创新的S曲线。我们每次要推出创新服务的时候，市场都会有一个推动。这也是IPTV同样发生的情况。IPTV的创新经常是颠覆性的创新，这样市场就会有更大的发展。我们现在看到在世界上很多的国家，付费电视的市场都已经饱和了，当然这个并不是事实。只要我们有更多的创新，我们就会有新的市场开发。这就是创新的S曲线。我们要想使IPTV的市场蓬勃发展，超过付费电视市场的话，我们有没有推出足够颠覆性的业务。现在我们也不知道颠覆性的业务是什么样的，但是以后会有的。
下一步是所有的公司都在做的，比如说网通、西班牙电信等等很多的公司现在都在推出家庭网关。这个设备实际上可以处理在家里的各种各样的连接。当然其中也有很多的技术和未来的设备。我想给大家讲一个案例，就是iPlayer他用起来是非常容易的，BBC是推出了iPlayer这样的服务，通过这个服务你可以看任何的BBC在过去几天中的节目。现在也可以通过iPhone或iPod来得到这种服务，推出之后其实有很多的抱怨，有一些产业抱怨这个是BBC引起的不公平的竞争。其他一些产业的人认为如果这种服务推出的话，互联网就会难以进展，或者是给互联网带来一些竞争。有很多的这种讨论或者是抱怨，这都是价值链上不同的声音。我们未来的家庭叫做数字家庭，家庭里会有很多的数字设备。有的时候人们会希望把所有的设备都集合成一个，但是我认为基本上是不可能的。我们只能说在家里会有更多的设备，而所有这些设备都可以融合为IP的连接。我们会在家里用更多无线的设备，实际上对于IP服务来说，家庭是一个非常好的起步环境。
我们看一下数字家庭的情况。在中间大概就是客户，围绕着客户有很多的设备和装置，它们用于不能的目的。我们需要一些媒体、服务器或者是网关把这些连接起立，我们把它叫做家庭服务器。实际上它可以管理所有为用户的设备。另外还有一个非常重要的内容，包括通信方面的内容，还有就是娱乐方面的内容。还有健康方面的内容。比如说我们做远程医疗，还有一些服务或者是应用可以去帮助在家的老人等等。还有可以用作教育或者是银行支付、保险的服务。这些都是非常重要的服务，在家庭中都应该得以支持。我们想象一下自己的家，我们家里有多少设备和装置，你可以把他们都连接起来吗？你可以通过任何一个设备来提供服务吗？现在有很多的设备，而每个设备只能用于一个服务。比如说有一些设备是用于音乐的，我用PC来听下载的歌曲或者是音乐，我用PC来看下载的电影，此外我还用电视机来看电视。但是我不能够通用或者是互连。只能用一种设备做一种服务。刚才蒋林涛讲到了价值链的事情，那么作为内容提供商来说，他可能是唯一有这种内容的提供商。此外我们看到在这个价值链当中有各种各样不同的各方，在家庭中我们有前端，他们是服务提供商，我们有家庭服务器，也有各种各样的用户设备。所有这些不同各方，他们之间的不同关系是什么呢？用户是不是愿意继续购买不同的设备来享受不同的服务呢？是不是有一个公司可以提供所有的设备呢？所以设备厂商有很多的事情要做，世界上还没有一个设备商可以提供所有的设备。
我们再看一下内容，在市场上内容的服务商往往和网络服务商进行结合。我讲一下我的题目，一个是AOL，他们购买了华纳，在那时候确实需要内容提供商和网络提供商形成一种合力，但是后来发现并没有产生这种合力。因为华纳比较用不同的渠道来提供他们的节目。如果只用在线的方式提供的话，那么他们的业务就会越来越差。他们必须要用所有不同的渠道来分发他们的节目，如果只用AOL这种在线的方式，他们的业务肯定会下滑的。所以最后我们发现这种网络服务商和内容服务商的合作并没有出现。
我想大家都知道答案，西班牙最重要的内容是巴塞罗那的皇马队。这的确是我们所拥有的最重要的内容，就是足球。而服务提供商没有办法控制内容。刚才我谈到iPlayer，他是BBC提供的，他们是内容的拥有者，BBC通过iPlayer可以把自己变成一个内容提供商。价值链要仔细分析头端的作用。实际它的作用就是提供客户的关怀，提供权利，另外提供内容的管理。
我们需要给用户提供各种各样的内容，包括像家庭监视、电视、音乐、医疗等等，所有这些都是家庭需要的。如果我们所有的服务都是由单一的服务提供商提供的话就会产生合力。刚才蒋先生讲到了，没有人负责提供这种端到端的服务。如果是P2P出了问题的话，我们不知道找谁。在未来的价值链当中我们就可以找到这样的方式，就是有一个单一的公司，他会负责任来提供端到端的服务。电信运营商可以处在价值链的任何一个地方，现在我们拥有网络，作为运营商来说，我们拥有网络，我们也可以提供家庭网关，也可以提供机顶盒，我们也可以给客户提供内容和服务。这里面有很多的合力，电信运营商是可以在前端提供这种合力的。因为我们现在拥有客户关系。如果我们拥有客户关系，这实际上就等于说我们拥有了最重要的价值。在任何的业务上，都是有利的。此外我们也有平台，可以提供前端的服务，可以作为前端的服务提供商。
还有一个非常重要的就是在电子医疗的领域，像在欧洲的一些公司，他们看到了社会老龄化的现象。在西班牙可能这种情况更糟，我们是世界上生命最长的国家，我们的人寿命非常长。所以这也是一个社会老龄化的问题，我的父母已经有90多岁了，他们现在在家住，因为政府给他们提供很多家庭的帮助，那么对于我的父母来说，住在家里也更舒服一些，但是这就需要很多设备。比如说我的父母每天都带着一个设备，上面有一个按纽，如果有需要的话就可以按下按纽，10分钟以后就会有人帮助他们。这比住在医院里更方便，这就是一个远程医疗的例子。那么在安保方面也有这样的例子，我有很多的安防设备，但是并没有互联，我希望在未来都能够互联起来，也就是说可以进行家庭监视的功能，这个是有很大市场潜力的。当然这个网络必须要有很多功能。比如说移动性，还有要有高带宽等等特性。当然我们也需要非常强大的平台来支持这些内容。另外内容的授权也是相当重要的，因为我们要考虑到安全。此外还要有一个平台能够支持付费。
当然我们还需要创新，这个需求也是非常强大的。对于内容提供商来说，像欧洲以及在中国都是这样的，就是我们认为最好的内容可能是在美国，我在纽约、伦敦、越南、巴黎、马德里看到很多的演出，但是看到的最漂亮的演出是在昆明。所以我认为中国也有非常好的内容，在未来内容可以大有作为。我们必须要在内容上更加有创新。我们现在的思维方式也和以前不一样了，我们会有一些新的办法来产生新的内容。因为IPTV能够给我们带来这种新的办法来提供内容。
今天我们谈到AVS，AVS实际上就是非常好的创新例子。这个是在价值链的三个领域中非常好的创新例子。在这个领域中的确有很多的事情可以做，当然在未来最重要的领域就是用户的设备或者是用户的终端，这个是非常重要的领域。我们现在在CNC实验室中，正在加紧的工作来进行创新。我最后讲一下IPTV的进展，比我们的想象要慢。为什么会这样呢？就是因为我们缺乏创新。我们现在的思维方法和付费电视的思维方法还是一样的，所以我们进展很慢，所以我们需要更创新的想法。
主持人（高文）：桑艾力从前面开始担任中国网通宽带实验室的联席CEO，对中国的情况也了解很多，下面请UT斯达康的杨景先生做报告。
UT斯达康首席科学家杨景
杨景：感谢高老师主持，感谢诸位嘉宾今天有这样的机会和大家讨论，在今天世界通信大会互动媒体和AVS标准论坛上和大家共同讨论问题。我讨论的题目是什么呢？是互动媒体，这是今天的主题，从产品分销到信息服务的发展的理解和想法。为什么讨论这个问题呢？最近有一个记者打电话给我，为我不是很简单、也不是很复杂的问题，也是每一个记者开始问的第一句话，UT斯达康在IPTV互动媒体上有什么优势？怎么说呢？我说抽象一点，我自己总结起来，我们在这方面有三个优势。第一个优势是我们对产业发展的认识的优势，我们知道IPTV互动媒体涉及到我们讲的互联网产业，涉及到电信产业，涉及到音视频媒体产业，也就是广电产业，将来发展方向是怎样？产业结构是什么？将来设备运营商、内容运营商各自扮演什么样的角色？我觉得我们在这方面有比较深入的理解。你理解这个以后，在技术上、研发上、操作上就有一系列的措施。
第二，我们在哪个方面有优势呢？就是我们在考虑问题的时候对于商业模式的理解。我们在对产业理解一个比较完整的前提下我们再充分的考虑商业模式的问题。商业模式实际上是一个蛮复杂的概念，是讲运营的问题。说得更不好听一点，俗一点，就是赚钱的问题。严格的说是运营的目标和过程的问题，是商业模式的问题。
第三个问题，我们对于技术的理解。所谓对技术的理解，我们用什么样的技术、什么样的产品、什么样的体系结构来实现我们的互动媒体或者我们目前的IPTV。我们一开始就认识到这个东西和我们过去电信网的结构是不一样的，很多东西发生了很大的变化，而相当多的基础来自于IP技术、互联网技术、WEB2.0技术以及分布式计算、分布式存储以及目前很多人很关心的网格计算、语音计算的技术以及虚拟计算的技术，这些技术是我们实现未来互动媒体的非常重要的问题。
三方面的优势，我们今天谈的是什么呢？前面很多专家、很多领导都已经介绍了各种问题、各种发展的方向、各种产品的未来，以及我们看到今后家庭里有各种各样的服务。我们现在来看一看我们在商业模式上怎样考虑这个问题。互动媒体从产品到分销到细节服务，考虑的是商业模式的问题。
首先看基本的问题，也习惯我当老师当年数多了，首先从基本概念入手。互动媒体的要素、属性、目标是什么？我们经营要有经营的目标，有人说我要赚钱，有人说我不计成本为公众服务。在这种情况下讨论互动媒体应该有哪些要素呢？有哪些属性和目标呢？我认为在研究互动媒体的时候，我们必须要考虑三个问题，所谓互动媒体和过去的媒体有什么不同？所谓新媒体和过去媒体有什么不同？是三个方面的不同。
第一是传播方式的不同。第二是传播载体的不同。第三是控制技术的不同。所谓传播方式的不同，是过去我们传播媒体，过去是广播的方式，过去的收音机、电视都属于广播方式，在互动媒体下可以广播、可以组播，可以单播，可以双向，没有发布者和接收者的区别。广播的特点是我播的时候你看就知道，播完了什么都没有了。我们现在可以推送，可以定制，可以访问，可以关联，而且在时间、空间、客户和内容上都可以实现差异化，我认为是传播方式上和固定媒体上根本的不同点。
在传播载体上，过去的载体，电话的载体就是音频的编码，视频的载体，不管是MPEG2、MPEG4还是H.264，还是到现在我们拥有自主知识产权的AVS，实际上过去都是基于单纯的所谓视频流的。实际上我们现在到了互动媒体情况下，我们就可以做基于WEB副媒体的承载，实现资源的关联。其实它最典型的就是我们看到Web配置，一个配置把各种各样的信息关联起来，语音的，视频的，文字的，图片的，这就是我们讲的富媒体很重大的特征。
第三，控制技术也和过去不一样，过去广播方式基本没有什么控制，现在可以做推介，做营销，做选择，我们有很多节目让你选择，我们可以做播控制，比如说时移、点播、回看，我们还可以对资源进行管理去进行预播和分发，还有平台的管理、商业的管理等等，这在过去是没有的。首先是传播方式、传播载体和控制技术的区别。
第二要强调的是很多人说我们过去是电信运营商，中国网通、中国运营商，我们是电信运营商，有些人说是互联网运营商，我们做互动媒体发现过去运营商做的是通信媒介，互联网的运营商做的是信息维护，电视台、报纸做传播的人只做传播，很多地方写书的人做文化，互动媒体将来不是孤立的一个属性，而是四个属性的集合。什么是四个属性的集合呢？这四个部分是将来运作互动媒体的时候同时需要考虑的时候，我们既需要传播信息，可以实现通信，也要提供服务，而且要做到传播媒体比信息服务又往走一步，具有选择性和主动性，而且对整个文化发展要起到自己的发展。我们看到很多的厂商、设备商在介绍产品的时候，实际上都已经把设备网络作为他们很重要的发展前途，就是因为他们考虑到文化特征。
再下来我们考虑每一个目标的时候，我们有三重目标，这三条目标要同时实现，这是过去行为一个非常大的挑战。过去我们很多人说，我们纯粹做商业运作的，而我们整个是为了赚钱的，我们都知道口号并不好，但是每个人都得这样做，为什么呢？因为拿了投资人的钱，要为投资和股东负责，我不能赚钱了，如果是国企，要向国家交代，过去大家把商业运作放在第一位。现在我们知道实际上电信运营商承担了很大的公共服务的功能，而且我们知道过去那么多年，我们做村村通，把这个目标融合得很好。也有些单位把这个混合起来，认为我做公共服务就办法做商业运作，做商业运作就没有办法做公共服务，这在互动媒体的未来应该避免的，而不应该把这两个问题对立起来。
第二，我们要强调的，在我们讨论商业运作的时候，我们有两层含义。我们知道商业运作通常说的是让我们，比如我是一个公司，让我们公司利益最大化，产品卖得最多，利润做得最高。我们现在讲的商业运作要考虑两个问题，一个是要使自己价值最大化。价值怎么来呢？要通过让别人的价值最大化，通过服务于别人，服务于企业，服务于用户，让他们最大化的时候，我才能够得到最大化，这就是商业运作的理念。大家知道最近很热门的炒统一通信，统一通信的目标可以看UC的网站，这是整个统一通信的主导网站，目标就是利用通信能力让我们的通信用户能够改善他们的经营，提高他们的效率，这就是统一通信的目标。所以，这个目标是什么目标？我为人人，才能使我的价值最大化。